最近接到一些用户反映不能正常登录乐刷商务版app，登录时提示网络异常/服务器失败，这是怎么回事呢？下面就由小编帮助大家解答这个疑问。

如在登录乐刷商务版app时遇到提示网络异常的情况，请您核实乐刷商务版使用期间是否开启移动网络（3G或4G流量），未开启请开启，已开启请切换移动网络或wifi。

如在登录乐刷商务版app时遇到提示服务器失败的情况，建议您卸载app重新在乐刷官网下载最新版本，切换下wifi或4G网络。